Sikkerhed og drift

Dokument opdateret d. 15. January 2026

Sikring og tilgængelighed af dine data

Screenpublisher benytter en moderne cloud-infrastruktur hos DigitalOcean og Amazon Web Services (AWS). Valget af disse globale markedsledere sikrer, at jeres løsning kører på en platform med høj redundans og ekstrem driftssikkerhed.

For at overholde gældende lovgivning og sikre optimal hastighed for vores europæiske kunder, lagres data fysisk på servere i henholdsvis Tyskland (Frankfurt) og Frankrig. Dette sikrer, at jeres data bliver inden for EU-jurisdiktion og lever op til kravene i GDPR.

SSL – Krypteret og sikker forbindelse

Sikkerheden starter i det øjeblik, du logger ind. Al datatrafik mellem din browser og vores servere er beskyttet af en stærk 256-bit SSL-kryptering (Secure Sockets Layer).

Dette betyder, at informationer – herunder loginoplysninger og indhold – bliver sendt via en lukket "tunnel", som uvedkommende ikke kan aflæse. Vi benytter samme krypteringstandarder, som anvendes af banker og offentlige myndigheder til beskyttelse af personfølsomme oplysninger.

Garanteret oppetid på 99,9%

Vi ved, at stabilitet er afgørende for jeres kommunikation. Gennem vores infrastruktur hos DigitalOcean opererer vi med en oppetidsgaranti på 99,9% (Service Level Agreement).

Vores system er designet til at håndtere belastning, men for at sikre den fortsatte udvikling foretager vi løbende opdateringer. Ved planlagt vedligeholdelse arbejder vi altid på at minimere påvirkningen af driften, så jeres skærme forbliver aktive og opdaterede.

Fuldautomatisk Backup og Disaster Recovery

Dine data er i gode hænder, selv hvis det utænkelige skulle ske. Screenpublisher foretager kontinuerlig backup af hele databasen og alle systemfiler.

For at sikre maksimal beskyttelse mod f.eks. lokale strømsvigt eller hardwarefejl, gemmes vores backupper på servere, der er geografisk adskilt fra driftsserverne. Dette "off-site" backup-princip betyder, at vi hurtigt kan genskabe jeres data og genoptage fuld drift i tilfælde af et kritisk nedbrud.

Certificeringer og Compliance

Sikkerheden hos vores hostingpartnere overvåges af uafhængige tredjeparter. DigitalOcean og AWS er underlagt strenge revisionskrav og er attesteret efter bl.a. SOC 1, SOC 2 og SOC 3 type II samt ISO 27001.

Disse certificeringer er din garanti for, at der er fuld kontrol over hele værdikæden. Det omfatter blandt andet:

  • Fysisk sikring: 24/7 overvågning og adgangskontrol til datacentrene.
  • Hardware: Løbende udskiftning og vedligeholdelse af servere.
  • Logisk sikkerhed: Avancerede firewalls og systemer til opdagelse af indtrængningsforsøg (IDS).
  • Vagtprocedurer: Striks kontrol med, hvem der har adgang til de fysiske faciliteter.

Du kan læse mere om de specifikke sikkerhedsrapporter og rekvirere certifikater direkte hos vores partnere: